Bases y condiciones
Periodo y duración: La promoción será válida el día martes 23 de diciembre del 2025 en el horario 10:00 a 11:00 h. AM.
Participación: Podrán acceder a los beneficios, dentro del periodo de la promoción, todos los usuarios tarjetahabientes que posean una tarjeta de crédito FIC. Se excluyen tarjetas corporativas.
El usuario de tarjeta que acceda a la promoción y realice una transacción relativa a la promoción, acepta, por este acto, automáticamente, todas las condiciones establecidas en este documento.
Comercios:
- Shoppings del país. (válido sólo para tiendas físicas, no incluye e-commerce, no se incluyen supermercados).
Mecánica de la Promoción: Realizando compras o pagos a través de las tarjetas de crédito FIC, los clientes podrán acceder al beneficio de esta promoción que consisten en:
- 50% de reintegro en los shoppings del país.
- Tope de reintegro Gs. 250.000 por cuenta de tarjeta.
- Horario vigente de la promoción de 10:00 a 11:00h Am.
- Los reintegros son aplicados en el extracto.
- La promoción es exclusiva para compras a través de la red infonet.
- Válido para compras con tarjetas físicas o pagos con QR.
*La promoción no aplica para compras vía web de las tiendas en los shoppings , solo aplica para tiendas físicas.
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En caso de algún desacuerdo podrás realizar tus reclamos en los canales habilitados por la Financiera, además también, podrás acudir a la Superintendencia de Bancos, en donde tendrás un plazo de 60 (sesenta) días hábiles a partir de la recepción de esta respuesta para reportar algún evento o reclamo.
Contactos: Superintendencia de Bancos: www.bcp.gov.py
Así mismo podrás acudir a la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario: www.sedeco.gov.py
o a través de la ABAFI registrándolo en https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScBjvH1gJf9vBSpp4hclYQ2yhX5fbBP-WVHx3pO74quGrTCBQ/viewform
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Financiera FIC S.A.E.C.A. se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere necesarias en base a su criterio comercial, informando a sus usuarios cualquier cambio por los medios de comunicación que crea apropiado.
Toda situación no prevista en estas bases y condiciones será resuelto por Financiera FIC S.A.E.C.A., a su solo arbitrio.
Atención al cliente
Para consultas adicionales sobre la promoción, el usuario podrá comunicarse a la línea 021-438.0000 (Call center), disponible los 7 días de la semana, las 24 horas o al correo electrónico atc@fic.com.py.