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Call Center:
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Linea Gratuita:
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Ahorrá con FIC en Restaurantes, Confiterías y Heladerías.

Bases y condiciones

Periodo y duración: La promoción será válida los días viernes, sábados y domingos hasta el 31/12/2026.-

 Participación: Podrán acceder a los beneficios, dentro del periodo de la promoción, todos los usuarios tarjetahabientes que posean una tarjeta de crédito FIC afinidad Visa Platinum. Se excluyen tarjetas bancard check, visa clásica, visa oro, corporativas y prepagas.
El usuario de tarjeta que acceda a la promoción y realice una transacción relativa a la promoción, acepta, por este acto, automáticamente, todas las condiciones establecidas en este documento. 

Rubros: 
Restaurantes, Confiterías y Heladerías.   
Obs.: Para aplicar el reintegro el comercio debe estar registrado en la procesadora con los rubros indicados para esta promoción.
Financiera FIC no se responsabiliza del registro de rubro del comercio en la procesadora.
No incluyen las compras realizadas a través del e-commerce de los comercios del rubro.



Mecánica de la Promoción: Realizando compras/pagos a través de las tarjetas de crédito FIC, los clientes podrán acceder al beneficio de la promoción que consiste en:

  • Reintegro de 40% para tarjetas Visa Platinum – Tope de compra mensual Gs. 750.000 por cuenta de tarjeta.
  • Los reintegros son aplicados en el extracto.

Beneficios no acumulables: Los beneficios previstos en esta promoción son excluyentes y no podrán acumularse con otros descuentos, promociones, campañas, programas de fidelización, devoluciones o reintegros aplicables. Cuando una transacción califique simultáneamente para dos o más beneficios, la Financiera aplicará únicamente el beneficio de mayor valor económico para el cliente, quedando excluido cualquier derecho a reclamar beneficios, descuentos o reintegros adicionales.

La presente promoción se encuentra actualmente habilitada para las transacciones procesadas a través de la Red Infonet, siempre que se cumplan los demás requisitos establecidos en estas Bases y Condiciones. Las transacciones procesadas a través de otras redes u operadores de medios de pago no se encuentran actualmente habilitadas para acceder a los beneficios de la promoción. La habilitación de la promoción en otros canales estará sujeta a la disponibilidad y al cumplimiento de los requisitos técnicos, operativos y de seguridad aplicables.

¿Aun no tenes tu TC?

En caso de algún descuerdo realizar tus reclamos en los canales habilitados por la Financiera, además también, podrán acudir a la Superintendencia de Bancos, en donde tendrán un plazo de 60 (sesenta) días hábiles a partir de la recepción de esta respuesta para reportar algún evento o reclamo. 
Contactos: Superintendencia de Bancos: www.bcp.gov.py
Así mismo podrá acudir a la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario: www.sedeco.gov.py
o a través de la ABAFI registrándolo en https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScBjvH1gJf9vBSpp4hclYQ2yhX5fbBP-WVHx3pO74quGrTCBQ/viewform

Financiera FIC S.A.E.C.A. se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere necesarias en base a su criterio comercial, informando a sus usuarios cualquier cambio por los medios de comunicación que crea apropiado.  
Toda situación no prevista en estas bases y condiciones será resuelto por Financiera FIC S.A.E.C.A., a su solo arbitrio.

Atención al cliente
Para consultas, adicionales sobre la promoción, el usuario podrá comunicarse a la línea 021-438.0000 (call center), disponible los 7 días de la semana, las 24 horas o al correo electrónico atc@fic.com.py.