Bases y condiciones
Periodo y duración: Promoción válida el día Sábado 31/01/2026 en el horario de 13:00 a 14:00 h.
Participación: Podrán acceder a los beneficios, todos los clientes nuevos de tarjeta de crédito FIC activa y realice su primera compra. Se excluyen las tarjetas de clientes establecidos, tarjetas corporativas y prepagas.
El usuario de tarjeta que acceda a la promoción y realice una transacción relativa a la promoción, acepta, por este acto, automáticamente, todas las condiciones establecidas en este documento.
Comercio: Única y exclusivamente para EESS Shell San Bernandino del Grupo MAO -Av. Guillermo Naumann Esq. Korochire
Mecánica de la Promoción: Realizando la primera compras/pagos a través de las tarjetas de crédito FIC, podrán acceder al beneficio de la promoción que consiste en el reintegro exclusivo para compras en combustible en EESS Shell del Grupo MAO Sanber MAO, la cual se aplica de la siguiente manera:
- Reintegro 50% para tarjetas de crédito VISA clásica- solo para clientes con tarjetas nuevas en su primera compra
- Tope de reintegro para esta promoción Gs. 100.000 por cuenta de tarjeta.
- Horario vigente de la promoción: 13:00 a 14:00h
- Los reintegros son aplicados en el extracto.
- La promoción es exclusiva para compras a través de la red infonet.
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En caso de algún desacuerdo podrás realizar tus reclamos en los canales habilitados por la Financiera, además también, podrás acudir a la Superintendencia de Bancos, en donde tendrás un plazo de 60 (sesenta) días hábiles a partir de la recepción de esta respuesta para reportar algún evento o reclamo.
Contactos: Superintendencia de Bancos: www.bcp.gov.py
Así mismo podrás acudir a la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario: www.sedeco.gov.py
o a través de la ABAFI registrándolo en https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScBjvH1gJf9vBSpp4hclYQ2yhX5fbBP-WVHx3pO74quGrTCBQ/viewform
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Financiera FIC S.A.E.C.A. se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere necesarias en base a su criterio comercial, informando a sus usuarios cualquier cambio por los medios de comunicación que crea apropiado.
Toda situación no prevista en estas bases y condiciones será resuelto por Financiera FIC S.A.E.C.A., a su solo arbitrio.
Atención al cliente
Para consultas adicionales sobre la promoción, el usuario podrá comunicarse a la línea 021-438.0000 (Call center), disponible los 7 días de la semana, las 24 horas o al correo electrónico atc@fic.com.py.


