Call Center:
(021) 438 0000
Linea Gratuita:
0800 11 4380

Promoción Tiendas de Conveniencia Shell Grupo MAO

Bases y condiciones

Periodo y duración: Promoción válida desde 01/07/2026 al 31/12/2026.
Participación: Podrán acceder a los beneficios, todos los usuarios tarjetahabientes que posean una tarjeta de crédito FIC activa.
Se excluyen tarjetas corporativas y prepagas. El usuario de tarjeta que acceda a la promoción y realice una transacción relativa a la promoción, acepta, por este acto, automáticamente, todas las condiciones establecidas en este documento. 

Comercio: Tiendas de conveniencias disponibles en las estaciones de servicio Shell del Grupo MAO las mismas indicadas y publicadas en la página de FIC: https://fic.com.py/promociones/listado-de-estaciones-y-tiendas-de-conveniencia/

Se incluye en esta promoción la tienda Shopp Grupo MAO (Ubicada en la EESS de Ñú Guazú).

Mecánica de la Promoción: Realizando compras/pagos a través de las tarjetas de crédito FIC, podrán acceder al beneficio de la promoción que consiste en:

  • Reintegro de 25% para tarjetas Bancard Check, Visa Clásica y Oro – Tope de reintegro mensual Gs. 200.000 por cuenta de tarjeta.
  • Reintegro de 30% para tarjetas Visa Platinum – Tope de reintegro mensual Gs. 200.000 por cuenta de tarjeta.
  • Los reintegros son aplicados en el extracto.
  • Válido únicamente a través de la Red Infonet.

Beneficios no acumulables: Los beneficios previstos en esta promoción son excluyentes y no podrán acumularse con otros descuentos, promociones, campañas, programas de fidelización, devoluciones o reintegros aplicables. Cuando una transacción califique simultáneamente para dos o más beneficios, la Financiera aplicará únicamente el beneficio de mayor valor económico para el cliente, quedando excluido cualquier derecho a reclamar beneficios, descuentos o reintegros adicionales.

En caso de algún descuerdo realizar tus reclamos en los canales habilitados por la Financiera, además también, podrán acudir a la Superintendencia de Bancos, en donde tendrán un plazo de 60 (sesenta) días hábiles a partir de la recepción de esta respuesta para reportar algún evento o reclamo. 
Contactos: Superintendencia de Bancos: www.bcp.gov.py
Así mismo podrá acudir a la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario: www.sedeco.gov.py
o a través de la ABAFI registrándolo en https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScBjvH1gJf9vBSpp4hclYQ2yhX5fbBP-WVHx3pO74quGrTCBQ/viewform

Financiera FIC S.A.E.C.A. se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere necesarias en base a su criterio comercial, informando a sus usuarios cualquier cambio por los medios de comunicación que crea apropiado.  
Toda situación no prevista en estas bases y condiciones será resuelto por Financiera FIC S.A.E.C.A., a su solo arbitrio.

Atención al cliente
Para consultas, adicionales sobre la promoción, el usuario podrá comunicarse a la línea 021-438.0000 (call center), disponible los 7 días de la semana, las 24 horas o al correo electrónico atc@fic.com.py.